Privatlivspolitik
GoEscape og persondatabeskyttelse (GDPR) · Sidst opdateret: September 2026
1. Dataansvarlig
GoEscape er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med køb og brug af vores platform.
GoEscape v/ Thomas Carlsen
Danmark
E-mail: info@go-escape.dk
2. Hvilke personoplysninger indsamler vi og hvorfor?
Vi indsamler udelukkende de oplysninger, som er nødvendige for at levere spiloplevelsen og opfylde lovgivningen:
- Navn og e-mailadresse: Bruges til at fremsende din ordrebekræftelse, spilkode og spillink.
- Holdnavn og telefonnummer (valgfrit): Bruges i spil-interfacet og på leaderboardet.
- Spildata: Gennemførselstid, tidspunkt for spilstart og anvendte hints til beregning af holdets score.
- Tekniske logs (IP-adresse): Anvendes kortvarigt udelukkende til teknisk driftssikkerhed og beskyttelse mod misbrug (brute force).
Ingen reklamecookies: Vi anvender ingen tredjeparts tracking-cookies, markedsføringspixels (såsom Meta Pixel eller Google Ads) eller sporing af din adfærd på tværs af nettet.
3. Betalingssikkerhed
Al håndtering af betalingskort sker via vores certificerede betalingspartner Stripe Payments Europe, Ltd. GoEscape gemmer, behandler eller ser aldrig dine betalingskortoplysninger.
4. Databehandlere (Tredjeparter)
Vi benytter anerkendte leverandører med gyldige databehandleraftaler (DPA):
- Stripe: Sikker betalingsafvikling.
- Resend: Udsendelse af ordrebekræftelser og spilkoder via e-mail.
- Supabase: Sikker databaseopbevaring i EU (Frankfurt).
- Vercel: Hosting og serverdrift.
Vi videresælger aldrig dine personoplysninger til tredjepart.
5. Hvor længe opbevarer vi dine data?
Oplysninger om dit køb opbevares i 5 år i henhold til Bogføringslovens regler for regnskabsmateriale. Spildata og leaderboard-resultater opbevares, så længe leaderboardet er aktivt, medmindre du anmoder om sletning.
6. Dine rettigheder
Du har ifølge databeskyttelsesforordningen ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig. Du har desuden ret til at få urigtige oplysninger rettet eller få dine data slettet ("retten til at blive glemt").
Henvendelser om dine rettigheder kan rettes til os på info@go-escape.dk. Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk).